CHI SIAMO
Siamo un team appassionato di tecnologia e innovazione, nato con l’obiettivo di offrire accessori di qualità per rendere ogni dispositivo ancora più performante, funzionale e alla moda. Nel nostro store online troverai un'ampia selezione di accessori per iPhone e Android, cinturini per Apple Watch, cuffie wireless e smartwatch, accuratamente scelti per unire stile, comfort e tecnologia.
FAQ Prodotti
I vostri prodotti sono originali e certificati?
Sì, tutti i nostri prodotti sono 100% originali e certificati CE. Garantiamo qualità e affidabilità per ogni articolo venduto.
Le cover e le pellicole sono compatibili con tutti i modelli di smartphone?
Offriamo cover e pellicole specifiche per i principali modelli di iPhone e smartphone Android. Controlla nella scheda prodotto la compatibilità prima dell’acquisto.
Le cuffie Bluetooth funzionano sia con iPhone che con Android?
Sì, le nostre cuffie Bluetooth sono compatibili con qualsiasi dispositivo dotato di Bluetooth, inclusi iPhone, smartphone Android, tablet e PC.
Gli smartwatch venduti hanno il contapassi e il monitoraggio del sonno?
Sì, la maggior parte dei nostri smartwatch include funzioni come contapassi, monitoraggio del sonno, battito cardiaco e notifiche. Verifica la descrizione del prodotto per maggiori dettagli.
FAQ Pagamenti
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo pagamenti tramite carte di credito/debito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e Google Pay.
Il pagamento online è sicuro?
Assolutamente sì. Tutti i pagamenti vengono elaborati tramite piattaforme sicure e criptate con certificazione SSL per proteggere i tuoi dati personali e bancari.
È possibile pagare con PayPal anche senza un account?
Sì, PayPal consente di pagare anche come ospite, utilizzando una carta di credito o debito, senza bisogno di creare un account.
Posso utilizzare Apple Pay o Google Pay dal mio smartphone?
Certo. Se stai navigando dal tuo dispositivo mobile compatibile, vedrai automaticamente l’opzione Apple Pay o Google Pay al checkout.
Perché il mio pagamento non è andato a buon fine?
I motivi possono essere vari: fondi insufficienti, carta scaduta, errore temporaneo del sistema o rifiuto da parte della banca. Ti consigliamo di riprovare o utilizzare un metodo alternativo.
Posso ricevere una fattura per il mio acquisto?
Sì, puoi richiederla durante il checkout inserendo i tuoi dati fiscali oppure contattandoci subito dopo l’ordine. Ti invieremo la fattura via email.
FAQ Resi, Rimborsi e Garanzia
Posso restituire un prodotto se non sono soddisfatto?
Sì, hai 14 giorni di tempo dalla ricezione per esercitare il diritto di recesso. Il prodotto deve essere integro, non usato e nella confezione originale.
Come faccio a richiedere un reso?
Puoi inviarci una richiesta tramite il modulo di contatto o scrivendo alla nostra email dedicata ai resi. Ti forniremo le istruzioni per il reso passo-passo.
Chi paga le spese di spedizione per il reso?
Le spese di reso sono a carico del cliente, salvo in caso di prodotto difettoso o errato. In tal caso, copriremo noi i costi.
Quanto tempo ci vuole per ricevere un rimborso?
Il rimborso viene effettuato entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento del reso e accreditato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
I prodotti sono coperti da garanzia?
Sì, tutti i nostri prodotti hanno una garanzia legale di 24 mesi contro i difetti di conformità, come previsto dalla normativa vigente.
Come funziona l’assistenza post-vendita?
Offriamo supporto via email e chat per ogni problema riscontrato dopo l'acquisto. In caso di guasti, valuteremo se procedere con riparazione, sostituzione o rimborso.
FAQ Spedizione e Velocità del Servizio
In quanto tempo viene spedito il mio ordine?
Gli ordini vengono elaborati entro 24 ore lavorative e spediti il giorno stesso o il giorno seguente.
Quanto tempo impiega la spedizione?
La consegna avviene in 1-3 giorni lavorativi tramite corriere espresso, salvo località remote o festività.
Posso tracciare il mio ordine?
Sì, una volta spedito l’ordine riceverai un'email con il codice di tracciamento per seguirne lo stato in tempo reale.
Effettuate spedizioni internazionali?
Al momento spediamo solo in Italia, ma stiamo lavorando per attivare anche le spedizioni all’estero.